Гарантия
+7 (727) 329 39 51
доступная обувь
Ваш город: Алматы
Ваш город
Алматы?
Нет
Да
Изменить город

Гарантия

Как вернуть товар если он не подошел ?

Мы, в интернет магазине Bashmak.kz, уверенны в качестве своих товаров. 

Уважаемый Покупатель. Если товар Вам не подошел, в соответствии с п. 1. ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей», Вы можете вернуть нам его в течении 14 дней с момента получения, без каких-либо объяснений, при наличии документа, подтверждающего факт приобретения товара (чека или накладной, или выписки с вашего личного кабинета на нашем сайте), отсутствия следов носки, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, за исключением:
1) лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2) нательного белья;
3) чулочно-носочных изделий

и т.д.
А в случае, если товар с истекшим сроком годности, в течении 30 дней.

Гарантийный срок либо срок для выявления недостатков товаров начинает течь со дня передачи (доставки) товара потребителю

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Для оформления возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат, поставить дату и подпись. Бланк заявления был вручен вам с заказом и накладной.

2. Собрать посылку:

товар на возврат

копия удостоверения личности

подписанное заявление на возврат

Клиенты КазПочты предоставляют квитанцию об оплате

3. Отправить посылку удобным для вас способом ( см ниже) или привезти к нам самостоятельно в течении  14 дней с момента получения ( покупки)


Адрес для возврата товара почтой:
050000, РК, Алматы, Богенбай Батыра 134, ТОО «Гармония Востока», тел.+7)727)3280493,3293951
Отправить простым почтовым отправлением, не наложенным платежом!
При этом уплаченная за товар сумма будет возвращена на карточку клиента, производившего оплату, или банковским, почтовым переводом, после согласования и получения товара надлежащего качества и вида.

Адрес для самостоятельного возврата или обмена товара в Алматы:
Алматы, пр.Рыскулова 143 «В», ТЦ Domillion, C3-4, тел.+7(727)3280493, 3293951
В данном случае возврат уплаченных за товар средств может быть наличными из кассы, переводом на карту или банковским, почтовым переводом, после согласования и получения товара надлежащего качества и вида.

Гарантийный срок либо срок для выявления недостатков товаров начинает течь со дня передачи (доставки) товара потребителю

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.


 


×
Мы доставляем по всему Казахстану
Астана
Туркестан
Шардара
Экибастуз
Иртышск
Павлодар
Аксу
Актау
Жанаозен
Аральск
Байконур
Кызылорда
Лисаковск
Костанай
Аркалык
Житикара
Рудный
Сарыагаш
Ленгер
Петропавловск
Кандыагаш
Алга
Хромтау
Эмба
Акколь
Атбасар
Державинск
Ерментау
Кокшетау
Макинск
Степногорск
Щучинск
Шымкент
Жетысай
Кентау
Сарыколь
Шахтинск
Риддер
Курчатов
Зыряновск
Усть-Каменогорск
Аягоз